Além do endereço de atendimento por meio eletrônico, a Anatel possui outros canais de relacionamento com a sociedade, conforme a seguir:
- Telefône: 0800-332001
- Correspondência: por meio do seguinte endereço: Assessoria de Relações com os Usuários - ARU SAUS Quadra 06, Bloco F, 2º andar, Asa Sul, Brasília - DF
- CEP: 70.070-940
- FAX: 0xx61 2312-2264
- Pessoalmente: por meio das Salas do Cidadão nos Escritórios da Anatel disponíveis nas capitais.
- Atendimento: Eletrônico
- Atendimento: Interativo
Importante: Antes de efetuar reclamação na Anatel sobre os serviços de telecomunicações, procure sua prestadora e tenha em mão o protocolo de atendimento da empresa.
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